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여행&여행업이야기2020.02.14

‘민원’ 말고 ‘정책’이 필요합니다.

“여행업계와 관련 협회는 정부나 관련 부처와 만나면 ‘민원’만 이야기 하는 것 같습니다. 정작 해야 할 ‘정책’을 이야기하는 경우는 거의 없습니다.” 오늘 미팅한 여행사 대표님의 말씀입니다. 정확한 지적입니다. 공무원에게 민원을 이야기하면 그 어떤 성과도 만들지 못합니다. 특정 회사와 특정 협회의 민원을 들어 주면 민원 해결이기도 하지만…